顧客アプローチを変える
新しい分析ツール
コンテンツアナリティクス
Produced by UNCOVER TRUTH
11年ユーザー分析を専門としてきた
WEB解析のプロが開発しました。
コンテンツアナリティクスとは
顧客の行動から
興味関心を定量化する
新しい分析ツールです。
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ページ内の要素（コンテンツ）を
自動で分割
-
コンテンツを
「ビュー」「ゴール貢献」
「クリック」で数値化
一般的なWEB解析ツールがあるのに
コンテンツアナリティクスを
使う理由って？
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一般的なWEB解析ツール
サイト構造を理解し、数値を解釈するにも専門スキルが必要
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コンテンツアナリティクス
どのコンテンツが見られているか、CVに効いているかが直感的に把握でき、専門スキルが不要
コンテンツアナリティクスを利用すると得られる
3つのメリット + α-
01
分析から示唆を得る
スピードが早い！一般的なWEB解析ツール
示唆を得る分析を行うには、フィルターやセグメントを駆使してデータを抽出する必要があり、多くの時間がかかる。
コンテンツアナリティクス
ページ単位のパフォーマンスも、すでに用意されたレポートを利用して簡単に分析可能。
さらに、ページ内のパフォーマンスは自動的にページ内要素（コンテンツ）を分解し、直感的な操作で分析が可能なため、スピーディにどう利用されているか把握できる。
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02
専門スキルが無くても誰でも
カンタンに気づきが得られる！一般的なWEB解析ツール
ツールの機能の理解や、計測データ・指標の理解がないと欲しいデータが取得できないこともあるため、専門的なスキルが求められる。
コンテンツアナリティクス
専門スキルがなくても、ページ内要素（コンテンツ）の良し悪しをカンタンに把握できる。また、オンボーディングサポートで導入後も安心。
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03
コンテンツレベルでより深い顧客
インサイトを発見できる！一般的なWEB解析ツール
ページ単位での計測が基本なので、ユーザーのページ内での詳細行動の分析には向いていない。
コンテンツアナリティクス
どの要素を見てCVしているのか、どの要素をどれくらいクリックしたり、見たりしているのかなど、ユーザーの詳細な行動データから興味関心を探ることができる。
他ツールとの連携機能でより高度な
顧客コミュニケーションを
実現できる
コンテンツアナリティクスで取得したデータは、CDPやMAなど外部ツールに連携することができます。自社でお持ちの顧客の属性情報と組み合わせれば、これまでにない観点で顧客理解を深めることができます。
さらに、分析だけでなく、広告・WEB接客・メール・アプリプッシュなど実際の施策にも活用できます。
11年ユーザー分析を専門としてきた
WEB解析のプロが
開発した、
これまでにない新しいWEB解析ツール｡
これまでの一般的なWEB解析ツールでは、ページ単位でのパフォーマンスを調べることは可能でしたが、ユーザーの興味関心度を調べることは容易ではありませんでした。またヒートマップツールでは、視覚化されたカラーでしかアウトプットがなくデータの再活用が難しいという課題もありました。
コンテンツアナリティクスは、ユーザーが
“ページ内のどこのコンテンツに注目しているのか”
という嗜好性を数値化できることから、顧客のより詳細な属性を知ることができます。
既存顧客のグロースにおいて最も重要な顧客理解を深めるという点において分析を可能にした、独自性の高いツールです。
具体的な施策につながるヒントとなるのは、ページ内のユーザーの動きや、
コンテンツ単位(※1)のパフォーマンスです。
ただし、これは一般的な解析ツールでは容易には調べることができません(※2)
- ※1どのコンテンツがどのくらい見られ、どのくらいCVに貢献しているのか
- ※2たとえばGA4では各コンテンツはイベントを設計実装しなければならず、 コンテンツの入れ替えが発生するWEBサイトで都度設計実装するのは容易ではありません。
