アナリストマネージャーが語る！データで顧客のビジネスを加速させる最強のパートナーへ

2026.5.28. Thu

「データ活用といえばUNCOVER TRUTH（以下UT）って、最初に想起してもらえるようになりたいんです」。そう熱く語るのは、コンサルティンググループのマネージャーを務める小泉さん。UTのアナリストは分析にとどまらず、分析結果を元にクライアントに提案し「データを価値に変える」ことが求められています。アナリストメンバーをどのように率いているのか伺ってみました。

UTに入る前のお話を聞かせてください

——小泉さんのこれまでのキャリアとUTに入ったきっかけを教えてください。

新卒ではWEB系の広告代理店に入社しました。アカウントプランナーとして営業をしつつ、広告の改善提案やWebサイトリニューアルの分析・提案を行っていました。その後、友人の立ち上げた会社に転職して少し経営に近い仕事を経験したのち、UTへ入社しました。1社目で感じた「広告だけでは分からないデータが多いな。購買データなどを使った分析もできるようにならないと」「大規模なデータを扱いたい」という思いから、UTへ入社しました。

──UTへの入社の決め手は何でしたか？

UTを選んだ理由は大きく2つあります。1つ目は、30歳になるまでにはマネージャーになりたいという目標があったからです。UTであれば、若くてもマネジメントに挑戦できるチャンスがあると感じました。2つ目は、自分の性格や将来像を考えた時に、組織を率いて事業に貢献していく方が向いていると思ったからです。スペシャリストとして分析のスキルを極める道もありましたが、私はチームで仕事をするのが好きですし、マネジメントにも興味がありました。UTは私の希望とキャリアプランが合致する会社だったのです。

UTに入社し、現在はマネージャーとして組織運営に奮闘中

──UTに入ってからはどのようなキャリアを歩んでいますか？

入社後1年はメンバーとして、UTの主力事業であるCRO（コンバージョン率最適化）やCRM（顧客育成）のための分析や施策提案、コンサルティングなどを行っていました。その後、リーダーを1年ほど務め、現在のマネージャーとなり2年くらい経ちました。

──マネージャーとして、どのようなことを意識していますか？

メンバーが楽しく仕事ができる環境を作りたいと常に思っています。リモートメインだからこそ、普段から意識的にコミュニケーションを取り、チームの雰囲気を明るくすることを心がけています.

──チームメンバーの力を引き出すために気を付けていることはなんですか？

一番大事にしているのは人事、特に評価とフィードバックです。アナリストは明確な評価がしにくい職種だと思うのですが、だからこそメンバーが納得感を持って成長できるよう意識しています。フィードバックも評価制度とファクトに基づいて行うように心がけています。一方で合理的に判断することで、冷たくならないようバランスを取ることも重要だと考えています。評価面談の際には、メンバーがアサインされている案件のSlackでのやり取りには全て目を通しますし、直接見えない部分については、関わっているメンバーにヒアリングするなどして、多角的に評価できるように努めています。

──アナリストは普段どのような業務をしているのでしょうか？

普段の業務内容は、上記の流れで行っています。私たちアナリストは、日々分析を行い、その結果に基づいた施策を提案することで、顧客体験の向上と売上 growthに貢献しています。

──アナリストチームの雰囲気やメンバーの特徴はありますか？

ストイックさと優しさを兼ね備えたメンバーが多いです。お互いに協力し合い、助け合う文化が根付いています。チームで仕事をすることの醍醐味は、1人ではできない大きな成果を出せることなので、それぞれ得意なことを活かし、苦手なことを補い合うことで、個人の力を最大限に発揮できる環境となるように工夫をしています。また、スペシャリストとしてスキルを極めているメンバーがたくさんいるので、彼らから学び、自分のスキルをさらに向上させていくことができます。

アナリストに興味があるけど……

──向いている人はどんな人でしょうか？

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